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Este artículo explora la relación entre la confianza y el control mediante el estudio de los efectos directos e indirectos de diferentes tipos de confianza en la actuación económica de una empresa. Una encuesta de pequeñas y medianas empresas en Eslovenia y Bosnia-Herzegovina ha sido utilizada para mostrar cómo el nivel de confianza que los empresarios tienen en las instituciones y en los socios de negocios influyen en la elección de mecanismos de gobernabilidad que coordinan las actividades económicas entre los actores. El artículo muestra que el entorno institucional en Eslovenia genera más confianza, lo que permite que los actores basen sus relaciones de negocios en la confianza más que en el contrato. Por el contrario, Bosnia, con un entorno institucional más débil, genera menos confianza, lo que conduce a los actores a basar sus relaciones económicas en contratos