A voz do usuário no sistema hospitalar: (Registro nro. 38307)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01047 a a2200205 04500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 18334 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Pereira, Luisa Helena |
| 245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | A voz do usuário no sistema hospitalar: |
| Resto del título | ouvidorias / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Luisa Helena Pereira |
| 520 ## - SUMARIO, ETC. | |
| Sumario, etc. | El presente trabajo es una investigación sobre los resultados obtenidos a partir de una nueva práctica gerencial vinculada a la creación de un servicio de escucha de clientes o usuarios en el área de salud y hospitales públicos, en Porto Alegre, Brasil. Dicha política responde a un contexto específico de la sociedad brasileña, que pretende la redefinición de las relaciones institucionales que implican que usuarios y trabajadores del sector salud se involucren y se disciplinen en el tema. |
| 590 ## - NOTA LOCAL (RLIN) | |
| Nota local | SJB/AGOSTO2011 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | 1.SERVICIO DE SALUD |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | 2.POLITICAS PUBLICAS |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | 3.GESTION DE PROGRAMAS |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | 4.HOSPITALES |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | 5.SERVICIOS SOCIALES |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | 6.SALUD |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | 7.BRASIL |
| 773 ## - ENLACE AL DOCUMENTO FUENTE/ENTRADA DE REGISTRO ANFITRIÓN | |
| Parte(s) relacionada(s) | volumen 4, número 7; páginas 82-120 |
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